Signer un nouveau client, c’est un peu comme entamer une relation : on veut faire bonne impression, poser les bases, et surtout éviter les faux pas.
Et devine quoi ? Il existe un moyen simple, efficace (et plutôt cool) d’accueillir ses clients comme il se doit : le pack de bienvenue.
Pas besoin d’en faire des caisses. Il suffit de quelques objets bien choisis, pensés avec soin, pour transformer une simple première interaction en expérience client mémorable. Un geste qui dit : "Bienvenue chez nous, et merci de votre confiance."
Chez OBG.PUB, on est convaincus que les objets publicitaires peuvent avoir un vrai pouvoir relationnel. Alors voici nos meilleures idées pour composer un welcome pack client qui coche toutes les cases : utile, soigné, et carrément efficace.
Sommaire
Pourquoi créer un pack de bienvenue pour vos clients ?
Parce que c’est bien plus qu’un cadeau.
Un pack de bienvenue, c’est :
Résultat : on renforce la relation, on favorise la fidélité, et on installe une dynamique positive dès le jour 1.
Que mettre dans un pack client ? Le top 7 des indispensables
1. Un mot d’accueil personnalisé
Simple, mais puissant. Une petite carte signée à la main (ou au moins avec un mot personnalisé), c’est la base de la base.
Un message sympa, une citation inspirante, un “On est ravis de vous accompagner” : ça fait toute la différence.
2. Un carnet de notes ou agenda
Classique, mais toujours apprécié. Le carnet personnalisé, c’est l’outil parfait pour prendre des notes en réunion, garder une trace des échanges, ou gribouiller des idées.
Et côté branding ? Couverture à votre image, pages intérieures customisables… c’est un support durable et visible.
3. Un stylo de qualité
Oui, on sait, tout le monde en a. Mais justement : autant qu’il soit beau, pratique, et agréable à utiliser.
Un bon stylo, c’est celui qu’on garde sur son bureau – pas celui qui finit dans un tiroir poussiéreux. Marquez des points avec un modèle élégant, bien personnalisé.
4. Un mug ou une gourde personnalisée
Quoi de mieux qu’un bon café (ou un thé, on est inclusifs) dans un mug à vos couleurs ?
Ou une gourde réutilisable qui accompagne votre client dans tous ses déplacements ? C’est utile, écolo, et parfait pour booster la visibilité de votre marque.
5. Un accessoire tech
Petit clin d’œil moderne : clé USB, chargeur sans fil, câble multi-connecteurs… Ces objets sont hyper pratiques au quotidien, surtout si vous travaillez avec des profils connectés.
6. Un tote bag ou une pochette personnalisée
Parce qu’il faut bien un contenant pour ce joli pack. Le tote bag personnalisé est une valeur sûre : réutilisable, visible, sympa.
Et si vous voulez monter en gamme : une pochette zippée ou un sac plus qualitatif, c’est top.
7. Un petit goodie bonus
Le détail qui fait sourire : bonbons, carte à planter, jeu personnalisé, stickers fun… Ce n’est pas l’objet le plus stratégique, mais c’est souvent celui qu’on retient. Et ça, c’est précieux.
3 exemples de packs selon votre style d’entreprise
Start-up ou agence créative
Cabinet pro ou entreprise B2B classique
Entreprise engagée ou éco-responsable
1. À qui offrir un pack de bienvenue client ?
À tout nouveau client ou partenaire, dès la signature ou au lancement d’une mission. C’est un geste de bienvenue qui marque les débuts d’une collaboration.
2. Quel budget prévoir pour un welcome pack client ?
Il existe des solutions pour tous les budgets. Comptez entre 5 € et 30 € par pack selon le contenu, la personnalisation et les volumes.
3. Peut-on personnaliser chaque élément du pack ?
Oui. Tous les objets peuvent être marqués à votre image : logo, message, couleur.
4. Quels sont les objets à éviter dans un pack client ?
Les objets gadgets qui ne servent à rien, les produits de mauvaise qualité, ou ceux qui ne correspondent pas à votre image de marque.
5. OBG.PUB peut-il créer un pack clé en main ?
Tout à fait. De la sélection des objets à la livraison du pack final, on vous accompagne pour créer une solution sur-mesure et cohérente avec votre univers.
